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Responsable du traitement

ABP PLUS (NEO Consulting), 11 rue J Cugnot, 57000 Metz. Pour toute question ou pour exercer vos droits : contact@neoconsulting.eu ou 03 87 60 75 81, en précisant « Données personnelles ».

Demandes de rappel

Votre nom, votre téléphone et la page depuis laquelle vous faites la demande sont utilisés pour vous recontacter et vous orienter. Le nom et le téléphone sont nécessaires au traitement de la demande. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande lorsque vous sollicitez une prestation.

Retours clients et sécurité

Le formulaire d’avis enregistre votre note et les champs que vous renseignez : nom, commentaire, e-mail ou téléphone selon le parcours. Ils permettent de prendre connaissance de votre retour et, le cas échéant, de vous répondre. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à suivre la qualité du service. Des informations techniques, dont une empreinte de l’adresse IP, sont utilisées pour limiter les abus et protéger les formulaires.

Destinataires et durée de conservation

Les demandes sont accessibles aux personnes habilitées de NEO Consulting et aux prestataires techniques nécessaires à leur hébergement et à leur notification. Les enregistrements des formulaires sur ce site sont conservés pendant 24 mois à compter de leur envoi, puis supprimés automatiquement. Ce délai concerne les formulaires du site ; les documents liés à une prestation peuvent relever d’autres durées de conservation.

Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez vous opposer aux traitements reposant sur l’intérêt légitime et demander la portabilité des données lorsque ce droit s’applique. Adressez votre demande au contact indiqué ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et services externes

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Mise à jour : 28 octobre 2026.